С радост отговаряме на въпросите ти!
Препоръчано за теб
Около 3 минути. Първо
се регистрирай. Ако вече си го направил, влез в профила си.
Необходимо е да
дадеш информация за датата, часовете за престой и броя гости (възрастни & деца). Представянето ти на домакина е по
избор, но помага за по-лесна връзка.
Когато решиш да резервираш
място, можеш да избереш между PayPal и Stripe.
Получаваш фактура единствено за нашата комисионна (15%). Ние сме само посредник между теб и твоя
домакин, поради което не можем да издадем фактура за цялата сума.
Не, можеш да
използваш само един метод за плащане при резервация.
Влез в своя
профил. Вдясно избери отдел „Профил“, за да се отворят още отдели. От тях избери
„Начин на плащане“ и редактирай информацията.
Въпроси при резервация
Успешно направените резервации не могат да се променят.
В отдел „Резервации“ на твоя профил ще откриеш списък на всички направени заявки. Избери бутон „Детайли“ отдясно, след това „Отказ“.
Избери отдел „Резервации“. В горната част на списъка ще намериш „Състояние“ :
- На разположение – резервацията ти е приета и мястото е свободно за престой
- Отказва – домакинът е отказал резервацията
- В процес на преразглеждане – очаквай отговор от твоя домакин за направената резервация
След като влезеш в профила си, в горния десен ъгъл е твоето потребителско име. Кликни върху него и избери „Профил“. Вляво избери „Резервации“ или „Табло“, за да видиш подробности по твоите резервации.
След потвърждението на домакина ще получиш имейл с линк за плащане. Линкът ще бъде активен за 24 часа.
Помощ за резервация
Ако домакинът откаже заявката, можеш свободно да преминеш към избор на друго прекрасно място за най-доброто си преживяване. Домакините имат 8 часа да приемат или откажат направена заявка.
Колкото по-успешни отзиви от предишни престои имаш, толкова по-голям е шансът твоята заявка да бъде приета.
Всички Greeny домакини са наши партньори, които обичат да работим заедно. Въпреки това е възможно поради форсмажорни обстоятелства след заплащането ти, домакините да не могат да осъществят твоя престой. В този случай ще получиш пълно възстановяване на сумата и 10 % отстъпка за твоето следващо приключение при нас.
Изпрати съобщение до твоя Домакин. Възможно най-скоро той ще отговори кога би било удобно да вземеш забравената вещ.
Ще получиш имейл с точната локация след като заплатиш чрез линка. След това можеш да препратиш имейла до твоите притятели или да му направиш скрийншот.
Login with Google